বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, আগামী সোমবার (১৫ সেপ্টেম্বর) দিবাগত রাত ১২টা থেকে বৃহস্পতিবার বেলা ২টা পর্যন্ত ব্যাংকটির ডেবিট কার্ডে লেনদেন, পয়েন্ট অব সেলস বা পিওএস সেবা, এটিএম ও এসএমএস বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ থাকবে। ব্যাংকটি জানিয়েছে, কারিগরি অপরিহার্য রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক এই অসুবিধায় পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের। এ জন্য ব্যাংকের পক্ষ থেকে গ্রাহকদের কাছে আন্তরিক দুঃখপ্রকাশ করা হয়। উল্লিখিত বিষয়ে গ্রাহকদের আরও কোনো তথ্য জানার থাকলে ব্যাংকের কল সেন্টার ১৬২০১ নম্বরে যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।